в данном магазине покупал и покупаю регулярно, может и не регулярно но закупался и все хорошо, обмены работают на 10+

Вчера произошла не приятная ситуация, так как я не успел продлить сделку, то совершил заказ, получил адрес, поехал на место и по приезду обнаружил, что на месте ничего нет, сфотографировал всё аккуратно и открыл диспут, магазин молчал более суток, зашёл в понедельник утром, написал что пришлёт замену, в итоге ничего не пришол, написал в пятницу что это полный беспредел и модератор закрывает диспут в пользу продавца. Как по мне так правила площадки не обязывают магазины делать замену по желанию покупателя,но кладмен решил подшутить и вес у него был свежим, потому что вчерашний адрес остался без изменений. Я категорически не согласен с решением модератора и прошу пересмотра диспута, так как считаю, что решение было несправедливым. Модератор молчал более суток, а когда вопрос был задан, так же не выслушав доводы обеих сторон сразу же закрыл диспут.

Прошу пересмотреть диспут. Выявить недобросовестную работу кладмена. Наказать магазин за работу на пределе своих возможностей.

Так же прошу вернуть деньги, так как магазин продолжает кидать, в данной локации есть магазины, которые работают стабильно и уже зарекомендовали себя и являются хорошими и честными, поэтому это даже не попахивает наглым кидаловом.

По моему мнению кладмен возможно сделал не тот адрес, так как во время диспута он говорил, что фото реальные и в принципе они были объективны, а сейчас получается, что он говорит, что фото есть, клад свежи, а его там нет. Место клада не верное, адрес старый, да и кто будет за тысячу рублей верить сайту гидра, ну есть же еще так называемые площадки, где продавец сразу же может все проблемы решить за минуту. Ну нельзя же так относиться к покупателям, как работают эти магазины. Разберитесь пожалуйста.